Lyko Privacy Notice
Lyko Privacy Notice
Lyko Online AB er en del av en internasjonal kjede av hårpleie- og skjønnhetsspesialister som brenner for skjønnhet. Vi forstår at du bryr deg om ditt personvern. Denne personvernerklæringen (Privacy Notice) beskriver derfor retningslinjene og praksisene våre angående innsamling og bruk av dine personlige opplysninger, samt beskriver personvernrettighetene dine. Vi tar ditt personvern på alvor og vil fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen etterhvert som vi iverksetter nye personopplysningspraksiser eller vedtar nye retningslinjer for personvern.
SAMMENFATNING
- Denne nettsiden drives av Lyko Online AB, org. nr. 556740-9502 ("Lyko", "vi", "oss") et selskap stiftet i henhold til svensk lov, hvis hovedkontor er på Äppelbovägen 60, 786 91 Vansbro, Sverige.
- Gjennom denne nettsiden kan du lære om våre produkter og tjenester, abonnere på våre nyhetsbrev, samt lære om hva vi i Lyko driver med og brenner for.
- Du vil få tilgang til det meste av nettstedet uten å registrere dine personopplysninger hos Lyko. Vi bruker imidlertid informasjonskapsler (cookies), som gir oss personopplysninger om deg. Du kan lese mer om våre informasjonskapsler i vår Cookie Policy.
- Enkelte deler av nettstedet krever at du gir oss noe informasjon om deg selv. Det kan for eksempel inkludere siden for rekruttering når du sender inn en jobbsøknad hos oss eller når du abonnerer på vårt nyhetsbrev. Disse delene kan be deg om å oppgi informasjon som, men ikke begrenset til, ditt navn, din e-postadresse og din adresse.
- For spesifikke tjenester, som Club Lyko, og tjenester administrert av våre tilknyttede selskaper, som nettbutikken, som du kan få tilgang til fra lyko.com, vil spesifikke vilkår og personvernregler for de relevante tjenestene gjelde.
- Vi er en del av en internasjonal gruppe av selskaper og deler administrative systemer. På grunn av dette kan vi dele noen eller alle dine personopplysninger med tilknyttede selskaper for administrative formål, eller de legitime forretningsformålene beskrevet nedenfor.
- Hvis du har spørsmål tilknyttet dette, vennligst kontakt oss på privacy@lyko.com.
Vennligst følg linkene nedenfor for mer informasjon.
Sist revidert: 26.11.2021
Gå til sammenfatningen | Gå til fullversjonen
---------------------------------------------------------------
PRIVACY NOTICE FULL TEKST
Sist revidert: 26.11.2021
Innhold:
- Introduksjon
- Våre prinsipper
- Personopplysninger vi samler inn
- Hvordan og hvorfor vi bruker dine personopplysninger
- Rekruttering
- Når og hvordan vi deler informasjonen med andre
- Dine rettigheter
- Sikkerhetstiltak angående din informasjon
- Bevaring av personopplysninger
- Ekskluderinger
- Tilleggstjenester
- Endringer og oppdateringer av denne personvernerklæringen
- Spørsmål, bekymringer og klager
Endringshistorikk
Gå til sammenfatningen | Gå til fullversjonen
---------------------------------------------------------------
1. Introduksjon
Velkommen til lyko.com! Lyko er en internasjonal kjede av hårpleie- og skjønnhetsspesialister som brenner for skjønnhet! Denne nettsiden drives av Lyko Online AB, org. nr.: 556740-9502 ("Lyko", "vi", "oss") et selskap stiftet i henhold til svensk lov, hvis hovedkontor er på Äppelbovägen 60, 786 91 Vansbro, Sverige. Denne personvernerklæringen gjelder derfor på nettsidene og tjenestene som tilbys av Lyko Online AB, org.nr.: 556740-9502, samt Lykos tilknyttede selskaper. For mer informasjon om tilknyttede selskaper i Lyko Group, vennligst se vår Affiliates Page.
Gjennom denne nettsiden kan du lære om våre produkter og tjenester, abonnere på våre nyhetsbrev og lære om hva vi i Lyko driver med og brenner for.
Denne personvernerklæringen beskriver våre retningslinjer og vår praksis angående innsamling og bruk av dine personlige opplysninger. Den fastsetter dine personvernrettigheter når du surfer på nettstedet vårt eller bruker visse funksjoner på nettstedet. Vær oppmerksom på at noen av nettstedene våre inneholder linker til tredjepartsprodukter, hvis retningslinjer for personopplysninger kan avvike fra våre. Hvis du legger inn personopplysninger i noen av disse produktene, vil informasjonen din bli behandlet i samsvar med deres respektive personvernregler.
Vennligst merk: For de spesifikke tjenestene, slik som vårt lojalitetsprogram Club Lyko, og tjenester administrert av våre tilknyttede selskaper, som nettbutikken, som du kan få tilgang til fra lyko.com, vil de spesifikke vilkårene og personvernreglene for den aktuelle tjenesten gjelde.
Vi forstår og erkjenner at personvern er et løpende ansvar. Vi vil derfor fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen etter hvert som vi påtar oss ny personopplysningspraksis eller vedtar nye retningslinjer for personvern.
Oppsummert: Denne personvernerklæringen gjelder når du surfer på lyko.com.
2. VÅRE PRINSIPPER
2.1 Vi vil gjøre vårt beste for å beskytte din integritet ved å bruke egnede tekniske sikkerhetsløsninger. Dette innebærer at:
- Vi vil sørge for at vi har egnede og tilstrekkelige sikkerhetstiltak på plass for å beskytte dine opplysninger.
- Vi vil sørge for at hver utenforstående samarbeidspartner vi jobber med som behandler dine personopplysninger, har egnede og tilstrekkelige sikkerhetstiltak på plass.
- Vi vil respektere din integritet. Du vil kun få markedsføring (via e-post, post, SMS eller telefon) fra oss og (hvis du aksepterer) fra andre organisasjoner som vi har valgt med omsorg.
- Vi vil være tydelige med når du selv kan velge hvilke tjenester og utsendelser du vil ta del av; det er for eksempel ruter som du kan klikke av når du ikke lenger ønsker å motta direkte markedsføring fra oss.
- Vi vil kun samle inn og bruke individuelle personopplysninger når vi har din tillatelse, eller når vi har berettigede grunner for behandlingen, som for markedsføring.
- Vil vil være tydelige med hvilken informasjon vi samler inn om deg samt hvordan vi bruker den.
- Vil vil kun bruke personlige opplysninger for de formål de samles inn, og vi vil sørge for at sletting av informasjonen skjer på en trygg måte.
2.2 Dersom vi på Lyko, eller noen av våre samarbeidspartnere, overfører noe informasjon utenfor EU og EØS, vil dette kun skje med tillempning av relevante sikkerhetstiltak. Dette inkluderer for eksempel at vi vil bruke standard kontraktsbestemmelser godkjent av EU-kommisjonen for dataoverføringer til tredjeland (de såkalte «SCCs») i avtalene med våre behandlere.
Oppsummert: Vi respekterer ditt personvern og din personlige informasjon er trygg hos oss.
3. PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN
3.1 Innsamling av personopplysninger
Lyko samler inn personopplysninger om sine besøkende på nettstedet. Vi selger ikke personlig informasjon til noen og deler den kun med tredjeparter som legger til rette for levering av våre produkter og tjenester. For mer om dette, se avsnitt 5.
3.2 Personopplysninger du gir til oss
Ved bruk av visse funksjoner på nettstedet gir du oss personlig informasjon direkte, f.eks. hvis du bestiller en årsrapport eller abonnerer på vårt nyhetsbrev, vil vi be om din e-postadresse. Hvis du sender inn en jobbsøknad, vil vi be deg om tilleggsopplysninger, for eksempel navn, kontaktinformasjon og eventuelt tidligere arbeidserfaring og utdanning.
3.3 Personopplysninger vi samler inn når du bruker nettstedet vårt - bruk av cookies
Når du besøker nettstedet vårt, samler vi inn visse opplysninger om deg, for formålene beskrevet i avsnitt 4.
Som mange andre nettsteder, samler lyko.com inn viss informasjon automatisk og lagrer den i loggfiler, for å generere statistikk og måle aktiviteten på nettstedet. Denne informasjonen kan inkludere IP-adresser, web-beacons, regionen eller den generelle plasseringen til datamaskinen eller enheten din, nettlesertype, operativsystem og annen bruksinformasjon om bruken av nettstedet vårt, inkludert en historikk over sidene du ser på. Les mer om bruken av informasjonskapsler i vår Cookie Policy.
3.4 Din kommunikasjon med Lyko
Hvis du korresponderer med oss via e-post, telefon eller annen form for kommunikasjon, kan vi beholde slik korrespondanse og tilhørende informasjon (som navn, forespørsel, plassering og all personlig identifiserbar informasjon du oppgir i fritekstform). Vi vil bruke den til å svare på din henvendelse, varsle deg om publikasjoner eller andre tjenester, eller for å føre en oversikt over ditt spørsmål, din forespørsel, klage og lignende. Hvis du ønsker at Lyko «sletter» din personlige informasjon eller på annen måte avstår fra å kommunisere med deg, er du alltid velkommen til å kontakte oss på privacy@lyko.com.
Merk: Hvis du ber Lyko om ikke å kontakte deg via e-post på en bestemt e-postadresse, vil vi beholde en kopi av den e-postadressen på vår "ikke send"-liste spesifikt for å etterkomme forespørselen din om ingen kontakt.
3.5 Hva skjer dersom du ikke vil gi oss dine personopplysninger
Du kan bruke nettstedet vårt uten å gi oss din personlige informasjon. Du vil imidlertid ikke kunne sende inn en jobbsøknad eller abonnere på våre nyhetsbrev uten å gi Lyko nødvendig informasjon for gjennomføringen av kontrakten.
Du kan velge å kun angi den minimale mengden obligatorisk informasjon når du foretar et kjøp.
Oppsummert: Du trenger ikke å gi oss opplysningene dine for å kun surfe på lyko.com.
4. HVORDAN OG HVORFOR VI BRUKER DINE PERSONOPPLYSNINGER
4.1 Vi bruker informasjon som vi samler inn om våre kunder og brukere for formålene beskrevet nedenfor:
Juridisk grunnlag: Vi bruker dine personopplysninger som er nødvendig for å administrere abonnementene dine slik du har bedt om (legitim interesse) og norsk markedsføringslov i henhold til samtykke eller etablert kundeforhold.
Håndtere rekruttering: Via vår nettside kan du søke på spesifikke stillinger. Når du gjør dette trenger vi visse opplysninger fra deg, slik at vi kan administrere søknaden og kontakte deg ved behov, og slik at vi kan vurdere om du er egnet for ansettelse hos Lyko.
Juridisk grunnlag: Vi bruker dine personopplysninger som er nødvendig for å administrere rekrutteringsprosessen, som er basert på våre legitime interesser, juridiske forpliktelser og, hvis aktuelt, ditt forhåndssamtykke.
4.3 Statistikk, analyser og tjenesteforbedring: Vi samler inn og lagrer IP-adresser, enhetsplassering, nettlesertype, operativsystem og annen bruksinformasjon om bruken av nettstedet vårt, for å hjelpe oss med å designe nettstedet vårt slik at det bedre passer dine behov. Vi kan også bruke IP-adressen din til å hjelpe med å diagnostisere problemer med serveren vår og for å administrere nettstedet vårt, analysere trender, spore besøkendes bevegelser og samle demografisk informasjon som hjelper oss med å identifisere besøkendes preferanser. For statistiske formål lagrer vi informasjon om hvor mange individuelle besøkende vi har på nettstedet vårt, og hvor ofte disse individuelle brukerne besøker nettstedet vårt. Vi samler inn og lagrer denne informasjonen for å bedre forstå kundenes behov og interesser, slik at vi kan utvikle og forbedre tjenestene våre. For mer informasjon om bruken av informasjonskapsler, vennligst les vår Cookie Policy.
Juridisk grunnlag: Vi utfører denne behandlingen fordi det er nødvendig for vår legitime interesse å forbedre tjenestene våre og utvikle virksomheten vår. Når det er aktuelt, benytter vi oss også av ditt samtykke til vår bruk av informasjonskapsler i henhold til Personverndirektivet.
4.4 Vise deg relevant markedsføring når du besøker nettsiden vår: Når du surfer på sidene våre, kan vi lagre visse informasjonskapsler for å analysere nettleserpreferansene dine, slik at vi kan vise deg relevant markedsføring når du kommer tilbake til nettstedet vårt. Det betyr at vi lagrer informasjon om hva vi tror du er interessert i og tilpasser markedsføringen du ser når du besøker nettsiden vår deretter. For mer informasjon om nøyaktig hvilken type informasjonskapsler vi bruker, hvilken type informasjon de samler inn, hvorfor de samler inn denne informasjonen, og hvordan du kan administrere, deaktivere eller slette informasjonskapsler, vennligst les vår Cookie Policy.
Juridisk grunnlag: Vi utfører denne behandlingen i den grad det er nødvendig for vår legitime interesse å forstå våre besøkende og gi dem personlig tilpasset og relevant innhold og tilbud. Når det er aktuelt, benytter vi oss også av ditt samtykke til vår bruk av informasjonskapsler i henhold til Personverndirektivet.
4.5 Gi deg relevant markedsføring fra våre tilknyttede selskaper og forretningspartnere: Vi samarbeider med våre tilknyttede selskaper og flere andre virksomheter som er nøye utvalgt. Når du gir oss din e-post og/eller din fakturerings-/leveringsadresse, kan du motta markedsføring fra våre tilknyttede selskaper og andre selskaper du kan være interessert i. Vi vil også gi vår forretningspartner din e-postadresse når du gjennomfører et kjøp på nettstedet vårt, for å be om din vurdering av din opplevelse med oss. Du kan alltid velge å avslutte abonnementet på slike meldinger eller e-poster, dersom du ikke ønsker å motta disse markedsføringsmeldingene. Ved avmelding må du kontakte den aktuelle avsenderen, for å velge bort markedskommunikasjon.
Juridisk grunnlag: Vi utfører denne behandlingen i den grad det er nødvendig for vår legitime interesse å forstå våre besøkende og gi dem personlig tilpasset og relevant innhold og tilbud. Når det er aktuelt, benytter vi oss også av ditt samtykke til vår bruk av informasjonskapsler i henhold til Personverndirektivet.
4.6 Sikkerhet: Vi bruker besøksdata for å beskytte sikkerheten til våre produkter, tjenester og kunder, for å oppdage og forhindre svindel samt for å løse tvister og for å håndheve våre avtaler.
Juridisk grunnlag: Vi utfører denne behandlingen fordi det er nødvendig for vår legitime interesse å beskytte våre systemer og tjenester.
4.7 Kundeservice/kommunikasjon med deg: Som nevnt ovenfor i seksjon 3, lagres og behandles visse opplysninger du gir oss når du kontakter oss for å best mulig håndtere din henvendelse til oss og håndtere eventuelle kundeklager.
Juridisk grunnlag: Denne behandlingen utføres for å svare på dine forespørsler og for å oppfylle våre kontraktsforpliktelser og juridiske forpliktelser.
4.8 Tredjeparts betalingstjenester: Hvis du velger å betale kjøpet senere med en faktura, vil vi bruke og overføre personopplysningene dine til den valgte tredjeparts betalingstjenesteleverandøren. Vårt formål er å overføre kravet vårt og at vi skal fullføre kjøpet med deg. Vær oppmerksom på at vilkårene og personvernreglene til slike tredjeparts betalingstjenesteleverandører vil gjelde for bruken av dine personlige data for å behandle betalingen din.
Juridisk grunnlag: Denne behandlingen utføres for å gi deg produktene du har kjøpt og for å oppfylle vår kontrakt med deg.
4.9 Andre formål: Hvis vi har til hensikt å bruke personopplysninger på en måte som ikke er i samsvar med denne personvernerklæringen, vil du bli informert om forventet bruk før eller på det tidspunktet personopplysningene samles inn, eller vi vil innhente din tillatelse etter eventuell innsamling, men før eventuell bruk.
Oppsummert: Vi behandler kun opplysningene dine for spesifikke formål, og vi har minst ett juridisk grunnlag for hver behandling.
5. REKRUTTERING
5.1 Lyko vil samle inn personopplysninger om deg når du benytter deg av våre rekrutteringstjenester. Vi bruker en tredjepartsleverandør, Reachmee, for våre rekrutteringsaktiviteter. Du kan få tilgang til og sende inn, lagre, endre og oppdatere din personlige informasjon gjennom kandidatprofilen din i rekrutteringsportalen levert av Reachmee.5.2 Du kan bruke rekrutteringsportalen til å:
- Søke på stillingene hos Lyko som er spesielt utlyst på våre nettsider.
- Søke åpent på mulige fremtidige ledige stillinger hos Lyko.
- Registrere deg for å motta e-postvarsler om ledige stillinger hos Lyko (du kan når som helst velge å slutte å motta slike e-poster via Innstillinger i kontoen din).
- Din CV, informasjon om tidligere utdanning, jobbhistorie og referanser.
- Dine svar på spørsmål fra arbeidspsykologiske egnethetstester.
- Annen informasjon som kan være relevant for å vurdere din egnethet for en stilling hos oss i Lyko.
5.5 Lyko bruker din personlige informasjon for å matche dine ferdigheter og erfaringer med rollene som tilbys av Lyko. Informasjonen behandles av Reachmee og kan også videreformidles til relevante ansettelsesansvarlige og andre personer involvert i HR og rekruttering i Lyko. Hvis du blir invitert til et intervju, kan Lyko samle inn ytterligere informasjon om deg for å vurdere din egnethet for rollen. Denne tilleggsinformasjonen kan inkludere visse helseopplysninger for å gi uføretrygd samt et passende arbeidsmiljø for spesifikke kandidater. Vi kan også trenge å gjennomføre kriminelle bakgrunnssjekker for noen kandidater, for eksempel angående visse lederstillinger.
5.6 Vi kan samle inn personlig informasjon fra følgende kilder:
- Direkte fra deg.
- Fra rekrutteringsbyråer.
- Via offentlig tilgjengelige kilder på nett, f.eks. LinkedIn.
- Via referanse eller muntlig fra andre (som fra en tidligere arbeidsgiver).
Oppsummert: Vi respekterer ditt privatliv når du søker jobb hos oss.
6. NÅR OG HVORDAN VI DELER INFORMASJON MED ANDRE
6.1 Vi deler dine personopplysninger når det er nødvendig for å fullføre en transaksjon eller for å oppfylle en kontrakt, eller når vi har fornuftige forretningsgrunner for å gjøre det. Hvis du velger å betale senere med faktura, vil vi dele dine personopplysninger med vår tredjeparts betalingstjenesteleverandør.6.2 For det formål å administrere abonnementet ditt, eller administrere funksjonen til nettstedet vårt, kan vi avsløre din personlige informasjon til våre tilknyttede selskaper og tjenestepartnere (dvs. selskaper vi har ansatt for å yte kundestøtte, bistå med å beskytte og sikre systemene våre, eller bistå oss i administrasjonen av vårt nyhetsbrev eller våre rapporter) som er betrodd å behandle informasjonen din på våre vegne og i samsvar med våre instruksjoner, denne personvernerklæringen og andre gjeldende tiltak for personvern og sikkerhet. Vi vil også dele informasjonen din med våre servicepartnere hvis du gir en omtale av produktet du kjøper fra oss eller din kontakt med oss.
6.3 Vi kan også utlevere dine personopplysninger til tredjeparter hvis vi har gode grunner til å tro at tilgang, bruk, oppbevaring eller utlevering av slik informasjon er nødvendig for å:
- Overholde enhver rettskjennelse, myndighetsordre eller beslutning, eller andre juridiske forpliktelser.
- Håndheve eller oppfylle våre avtaler.
- Administrere og vedlikeholde sikkerheten til produktene våre, inkludert å forhindre eller stoppe et angrep på vårt datasystem eller nettverk.
- Beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Lyko, Lykos kunder, Lykos franchisetakere eller andre.
Oppsummert: Vi deler kun opplysningene dine når vi må.
7. DINE RETTIGHETER
Generell informasjon7.1 Lyko overholder gjeldende personvernforordning i EU, som, når det er gjeldende, inkluderer følgende rettigheter:
- Du står fritt til å be om tilgang til en registrering av behandlingen din (som definert i loven), og du har rett til informasjon om behandlingen og tilgang til en kopi av dine personopplysninger, be om korrigering og, under visse omstendigheter, sletting av dine personlige opplysninger.
- Du har rett til å be om begrensning, og protestere mot behandlingen, av dine personopplysninger som har våre legitime interesser som grunnlag.
- Du har rett til å sende inn en klage til Datatilsynet. Datatilsynet er både ombud i personvernspørsmål og tilsynsmyndighet etter personopplysningsloven, og fører tilsyn med hvordan vi som selskap overholder relevant personopplysningslovgivning.
- Hvis behandlingen av personopplysninger er basert på ditt samtykke, har du når som helst rett til å trekke tilbake samtykket for fremtidig behandling av dine personopplysninger.
- Du har rett til å be om at vi gir dine personopplysninger til en annen organisasjon som er ansvarlig for å behandle dine personopplysninger (kontrollør) i tilfeller der vår rett til å behandle dine personopplysninger er basert enten på ditt samtykke eller gjennomføring av en avtale med deg.
7.3 Når vi behandler dine personopplysninger, vil vi gjøre det i samarbeid med våre tilknyttede selskaper for å tilby deg funksjonene til nettstedet, drive virksomheten vår, oppfylle våre kontraktsmessige og juridiske forpliktelser, beskytte våre systemer og kunder, eller møte de legitime interessene som beskrevet i detalj i avsnittene "Hvordan og hvorfor vi bruker dine personopplysninger" og "Når og hvordan vi deler informasjon med andre" ovenfor. Når vi overfører personopplysninger fra EU, gjør vi det basert på flere juridiske mekanismer, som beskrevet i avsnittet "Datalagring og oppbevaring".
7.4 I hvilken grad bruker vi automatiserte individuelle avgjørelser (inkludert profilering)?
Som regel tar vi ikke avgjørelser basert på automatisert behandling og profilering som vil ha juridisk effekt for deg som definert i Artikkel 22 GDPR. Hvis vi skulle benytte slike prosedyrer i fremtiden, fra sak til sak, vil vi informere deg separat og be om ditt samtykke før slik ny bruk av dine personopplysninger, i den grad loven krever det.
7.5 Informasjon om din rett til å protestere i henhold til artikkel 21 i EUs generelle personopplysningslov (GDPR)
Rett til å protestere mot behandling som er basert på våre legitime interesser. Du har når som helst rett til å protestere mot behandlingen av personopplysninger om deg, basert på artikkel 6 (1) f) GDPR (behandling for å ivareta legitime interesser), på grunnlag av din spesielle situasjon. Dette inkluderer all profilering basert på disse bestemmelsene i betydningen av artikkel 4 (4) GDPR. Hvis du fremsetter innsigelse, vil vi ikke lenger behandle dine personopplysninger med mindre vi kan påvise overbevisende legitime grunner for behandlingen som overstyrer dine interesser, rettigheter og friheter, eller med mindre behandlingen er for å etablere, utøve eller forsvare rettskrav.
Hvis du velger å avstå fra å motta interessebasert annonsering, betyr det ikke at du ikke lenger vil se annonser på våre nettsider, men at annonsene som vises ikke vil være tilpasset for deg og derfor oppfattes som mindre relevante. Se mer under avsnittet “Dine rettigheter".
Rett til å protestere mot behandling av personopplysninger for markedsføringsformål. I visse tilfeller behandler vi personopplysningene dine for direkte markedsføringsformål. Du har til enhver tid rett til å protestere mot behandling av personopplysninger om deg selv for slik markedsføring, som inkluderer profilering i den grad det er relatert til slik direkte markedsføring. Hvis du protesterer mot behandling for direkte markedsføringsformål, vil vi ikke lenger behandle personopplysningene dine for slike formål. Det er ingen formelle krav for å fremme innsigelse, der det er mulig bør det gjøres til privacy@lyko.com.
7.6 Merk: Hvis du ber Lyko om ikke å kontakte deg via e-post på en bestemt e-postadresse, vil Lyko beholde en kopi av den e-postadressen på sin "ikke send"-liste for å etterkomme forespørselen din.
Oppsummert: Vi respekterer dine rettigheter angående dine personopplysninger.
8. SIKKERHETSTILTAK ANGÅENDE DIN INFORMASJON
8.1 For å bidra til å beskytte personvern og personlig identifiserbar informasjon du overfører via bruken av nettstedet vårt, opprettholder vi fysiske, tekniske og administrative sikkerhetstiltak. Vi oppdaterer og tester sikkerhetsteknologien vår jevnlig.
8.2 Vi begrenser tilgangen til dine personopplysninger til de ansatte som trenger å vite denne informasjonen for å yte tjenester til deg eller for å administrere systemene våre. Vi lærer opp våre ansatte i viktigheten av konfidensialitet, personvern og sikkerhet.
8.3 Vi forplikter oss til å ta passende disiplinære tiltak for å håndheve våre ansattes personvernansvar.
Oppsummert: Din personlige informasjon er trygg hos oss.
9. BEVARING AV PERSONOPPLYSNINGER
9.1 Personopplysninger som håndteres av Lyko kan lagres og behandles i den regionen du bor i, i Norge, eller i andre land hvor Lyko, dens samarbeidspartnere, konsernselskap eller leverandører er virksomme. Vi foretar tiltak for å sørge for at opplysninger vi samler inn ifølge denne personvernerklæringen behandles etter bestemmelsene i denne erklæringen og etter gjeldende lovgivning der opplysningene er.
9.2 Om vi skulle overføre dine personopplysninger til tredje land, d.v.s. land utenfor EU/EØS vil vi inngå en avtale og foreta andre tiltak i overensstemmelse med gjeldende lovkrav.
9.3 Lyko lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig.9.4 Kriterier som avgjør hvor lang tid vi lagrer data kan for eksempel være:
- Hvor lenge behøves personopplysningene for å tilby deg nettstedets funksjoner? Dette inkluderer blant annet å bevare og forbedre nettstedet, å opprettholde og behandle dine abonnementer eller andre avtaler vi har med deg, å beskytte våre systemer og å administrere nødvendig bedrifts- og bokføringsinformasjon. Dette er den generelle regel som ligger til grunn for beregning av de fleste bevaringsperioder.
- Er den personlige informasjonen av ekstra sensitivt slag? I såfall er som regel bevaringsperioden kortere.
- Har du som registrert godkjent en lenger bevaringsperiode? I såfall lagrer vi informasjonen i overensstemmelse med din tillatelse.
- Har Lyko juridisk, kontraktfestet eller annen lignende tillatelse til å lagre informasjonen? Et eksempel kan være obligatorisk lovgivning om å beholde informasjon, som bokføringsgrunner, myndighetsordre om å bevare opplysninger som er relevante for undersøkelser, eller opplysninger som må beholdes for å løse en eventuell tvist.
9.5 For mer informasjon om hva og hvor lenge dine personopplysninger lagres, vær vennlig og kontakt Lykos personopplysningsteam via privacy@lyko.com.
Oppsummert: Vi oppbevarer kun dine personopplysninger så lenge det er nødvendig med tanke på formålet de ble samlet inn for.
10. EKSKLUDERINGER
10.1 Aggregert data:
Aggregert data samles inn og bearbeides for å følge og evaluere brukertrender på nettstedet. Dette innebærer at informasjon om dine handlinger på nettstedet samles inn og anonymiseres slik at vi ikke lenger kan koble informasjonen til deg. Vi bruker denne anonyme informasjonen om hvordan våre medlemmer bruker nettstedet vårt og tjenestene våre for statistikk, serviceforbedring og produktutvikling. Disse opplysninger vil være helt anonyme og utgjør ikke personopplysninger. Slik informasjon kan altså lagres lenger enn dine personopplysninger.
Anonymisering innebærer at opplysninger som en gang var personlige opplysninger fjernes fra det som kan koble dem til et individ, samt skilles fra det som i fremtiden kan gjøre det mulig å koble sammen disse opplysninger til et individ. Denne anonymiseringen av informasjon er et steg lenger enn pseudonymiseringsprosessen, hvilket innebærer at en holder en viss informasjon adskilt for å gjøre det vanskeligere å identifisere en person knyttet til denne informasjonen.
10.2 Tredjepart:
Denne personvernerklæringen gjelder ikke for noen personopplysninger som du gir til en annen bruker via nettstedet eller på andre måter. Eventuelle tredjepartslinker du klikker på via nettstedet vårt kan være underlagt disse tredjepartenes personvernregler, vilkår eller andre regler. Sørg for at du leser den respektive personverninformasjonen for hver tredjepart hvis linker du klikker på, for å holde deg oppdatert om behandlingen av dine personopplysninger.
10.3 Barn:
Lyko samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under tretten (13) år. Dersom du er under tretten (13) år, vennligst ikke send inn personlige opplysninger via vårt nettsted. Vi oppmuntrer foreldre og foresatte til å følge med på barnas internettbruk og å instruere deres barn i å aldri oppgi personopplysninger via nettstedet uten tillatelse fra foreldre/foresatte. Dersom du har grunn til å tro at et barn under 13 år har gitt ut personopplysninger til oss via nettstedet, vennligst kontakt oss på privacy@lyko.com og vi vil etterstrebe å fjerne den informasjonen fra våre databaser.
Oppsummert: Denne personvernerklæringen gjelder ikke for aggregerte, anonymiserte opplysninger. Det gjelder heller ikke tredjepartslinker. Lyko prøver å unngå å behandle barns personopplysninger.
11. TILLEGGSTJENESTER
11.1 Leverandører av betalingstjenester
Vi tilbyr en ytterligere betalingsløsning gjennom en tredjeparts betalingstjeneste. Du kan benytte denne betalingsmåten når du kjøper produkter på nett. Vi samler inn dine personopplysninger med det formål å overføre betalingskravet vårt til tredjeparts betalingstjenesteleverandør. Vi samler inn dine personopplysninger som navn, e-post, telefonnummer, adresse, personnummer og informasjon om bestillingen din. Vårt juridiske grunnlag for innsamling av dine personopplysninger er nødvendig for å oppfylle en kontrakt.
Gjennom tredjeparts betalingstjenesteleverandør kan du betale senere med faktura. Tredjepartsleverandøren av betalingstjenester tilbyr deg å betale innen et visst antall dager, eller å dele opp betalingen din.
Qliro AB er en betalingstjenesteleverandør som du kan velge som betalingsmetode når du foretar et kjøp fra oss. Hvis du velger Qliro som betalingsmetode, vil vi overføre personopplysninger som er nødvendige for å oppfylle bestillingen din, som navn, e-post, telefonnummer, adresse, personnummer og informasjon om bestillingen din. Vårt juridiske grunnlag for innsamling av dine personopplysninger er nødvendig for å oppfylle en kontrakt. For fullstendige vilkår, vennligst besøk deres nettsted: qliro.com. Qliro Privacy policy
12. ENDRINGER OG OPPDATERINGER AV DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN
12.1 Vi vil oppdatere vår personvernerklæring når det behøves for å gjenspeile kundefeedback og endringer i våre tjenester. Når Privacy Notice oppdateres endres datoen for seneste oppdatering lengst oppe i erklæringen, og endringene beskrives under Endringshistorikk. Dersom det skjer større endringer i erklæringen eller i hvordan Lyko bruker dine personopplysninger, meddeles du via nettstedet eller på e-post før endringene trer i kraft i den utstrekning loven krever. Les gjerne gjennom denne personvernerklæringen nå og da så du holder deg informert om hvordan Lyko beskytter dine personopplysninger og din integritet.
Oppsummert: Vi vil oppdatere denne personvernerklæringen når vi oppdaterer hvordan vi behandler dine personopplysninger.
13. SPØRSMÅL, BEKYMRINGER ELLER KLAGER
Ansvar for kunder og brukere ligger hos:
Lyko Online AB
org. no. 556740-9502
Äppelbovägen 60
SE-786 91 Vansbro
Sverige
+46 281-714 90
privacy@lyko.com
For å stille spørsmål eller kommentere vår personvernerklæring og vår personvernpraksis, kontakt vårt personvernteam på:
privacy@lyko.com
Du er også velkommen til å kontakte vårt personvernsombud på:
Sharp Cookie Advisors AB
m/hovedadvokat Sofia Edvardsen
P.O. Box 45411,
SE-104 31 Stockholm
Sverige
dpo@lyko.com
+46 281-714 90
Gå til sammenfatningen | Gå til fullversjonen
ENDRINGSHISTORIKK
Mai 2018: Tydeliggjøring av hvordan vi behandler personopplysninger på grunn av at den nye personvernforordningen ((General Data Protection Regulation, ”GDPR”) trer i kraft 20. juli 2018. Den oppdaterte Personvernerklæringen vil automatisk tre i kraft for alle eksisterende kunder og besøkende 25. mai 2018. Din fortsatte bruk av våre tjenester vil fra den dagen være under forutsetning av den nye Personvernerklæringen. Erklæringen er også revidert for å være konsis, klar og tydelig, begripelig og enklere å ta til seg og forstå.
Juni 2018: Oppdateringer med hensyn til rekrutteringspraksis. Din fortsatte bruk av tjenestene våre fra den datoen vil være underlagt den nye personvernerklæringen.
Oktober 2020: Personvernerklæringen har også blitt revidert for å være kortfattet, klar, og lettere å forstå. Din fortsatte bruk av tjenestene våre fra den datoen vil være underlagt den nye personvernerklæringen.
November 2021: Personvernerklæringen er oppdatert etter introduksjonen av nye markedsføringsprosesser og betalingstjenesteleverandører.
Gå til introduksjonen | Gå til innhold