Eksklusivt intervju med Olivier Courtin-Clarins

Historen om skjønnhetsmerket Clarins startet 15. mars 1954, da pappa Jacques Courtin-Clarins åpnet sin første skjønnhetsforretning. Det unike med denne salongen var at Jacques var overbevist om at ditt velbehag og din lykke var direkte koblet til din ytre skjønnhet. En slags holistisk tankemåte som han var en av de aller første til å forstå og uttrykke seg om. Salongen var som et slags SPA hvor de utførte behandlinger. Men kundene ville ha med seg produkter hjem, og i personlig samråd med hver kunde kunne Jacques skape og forandre produkter så de passet for hjemmepleie. Samtidig begynte kjendiser rundt om i verden å vise mer og mer av kroppene sine på magasinforsider. Før hadde det vært mest ansikt, men nå viste de frem større bilder av kjendisene, samt med mindre klær på. En vakker kropp med vakker hud ble nå viktig. Her var Jacques banebrytende med det viktige budskapet om at “Ja, du er vakker!”

Men tenk om noen fant opp ÈN krem som kan gjøre ALT for huden. Hadde ikke det fungert? Olivier, som er både lege, hudekspert og kan ekstremt mye om Clarins produkter, forteller at det virkelig ikke hadde fungert fordi ett eneste produkt ikke kan oppfylle alle hudens ulike behov. Men ved å legge ulike produkt lag på lag, såkalt layering, kan du få maksimalt ut av alle produkter. Å tilføre et serum til dag- eller nattkremen kan gjøre underverker, tipser han.

 Olivier, hva betyr Clarins for deg?
- Clarins er først og fremst et familieeid selskap som produserer og selger effektive og trygge skjønnhetsprodukter. Og akkurat som Obelix, som falt ned i gryten med styrkedrikk, falt jeg ned i Clarins “flaske” da jeg var barn. Det var flasker og krukker OVERALT på baderommet. Men det var normalt i min verden. Vi snakket om selskapet hjemme hele tiden. Også ved middagsbordet… Hver sommer, da vi dro på bilferie, stoppet vi på hvert skjønnhetsinstitutt som solgte Clarins sine produkter. Pappa ville virkelig ta seg tid til å snakke med hver og en av hudterapeutene og iblant hadde han med seg produkter til dem. Jeg har studert medisin, men det kom en tid da ropet fra Clarins ble sterkere og jeg valgte å begynne å jobbe i familiebedriften. Først deltid for å kunne fortsette å jobbe som kirurg i tillegg, men ganske raskt gikk jeg over til heltid, svarer han.

 Fortell om Clarins historie, hvordan startet alt?
- Clarins startet på Rue Tronchet i Paris. Det var et institutt (som det ble kalt da) med 100% plante- og oljebaserte produkter som faktisk FORTSATT er en del av vår produktportefølje! Instituttet var til for kvinner som hadde problemer med huden. Da vi startet, i 1954, ble det ikke solgt produkter i butikk, men da kvinnene så resultatet av behandlingen ville de ha med seg produktene for å fortsette behandlingen hjemme. Da startet vi med å selge produkter. Og pappa tok imot feedback fra alle kunder og utviklet produkter etter deres ønske, forteller Olivier.

Men hvordan var det da, å vokse opp totalt omgitt av skjønnhet og skjønnhetsprodukter?
- Det var veldig gøy! Jeg lekte med produkter og krukker hele tiden, og blandet og mikset for å få frem egne varianter og nye produkter.

Clarins feirer nå 35 år i Norden (Wohoo!)! Gratulerer! Når du ser tilbake på hvordan alt startet, kunne du da noensinne forestille deg at deres familiebedrift skulle skape en så enorm påvirkning og popularitet rundt om i verden?
- Jeg vokste opp med at Clarins ble større og større for hvert år. Da jeg var ung kunne jeg aldri forestille meg det skulle bli et så enormt selskap med datterselskaper over hele verden. Men, med tanke på den utrolig høye kvaliteten på våre produkter kan jeg i dag ikke forstå at ikke ALLE bruker Clarins, sier Olivier.

Om noen kom frem til deg og sa: “Clarins? Hva er det?” Hva ville du fortalt dem?
- Jeg ville fortalt at Clarins er et selskap med service rundt skjønnhet. Vi selger ikke bare produkter, vi gir også råd om HVORDAN produktene skal brukes. Vi selger egentlig råd om hvordan du bør UTFØRE din skjønnhetsrutine.

Fortell om ditt stolteste øyeblikk når det kommer til Clarins.
- De øyeblikkene jeg er stoltest av Clarins er når jeg er utenlands. Jeg får hele tiden høre at Clarins er et ekte varemerke med skikkelig høykvalitative produkter, sier Olivier.

Clarins driver med en stor del research og utvikling hele tiden. Dere har en god del oppfinnelser og patenterte produkter under Clarins-navnet. Kan du fortelle om noen av deres smarteste og mest populære innovasjoner?
- Det er veldig mange innovasjoner som er både smarte og populære. Men de to jeg vil nevne litt ekstra er Anti-pollution complex, som vi skapte allerede i 1991, og selvfølgelig alle utviklinger og forbedringer vi gjør med Double Serum! Spesielt den siste oppdateringen med biomimikk i formelen, sier Olivier.

Hvilke er dine favorittprodukter?
- Mitt absolutte favorittprodukt er Double Serum, og andreplassen får Plant Gold.

Hva tror du om fremtiden for Clarins, hva er dine planer?
- Vi er allerede nr 1. premium skjønnhetsmerke i Europa. Neste mål er å bli nr 1. på hvert kontinent, svarer Olivier.